สอบถามปัญหาลืมรหัสผ่าน account @me
gatoon wrote:
> This is an enquiry e-mail via http://groov.in.th/ from:
> gatoon
>
> สวัสดีครับทีมงาน Groov.in.th,
>
> เนื่องจากผมจำpassword ไม่ได้ พอผมกดแจ้ง password reset ไปแล้ว ทางระบบได้บอกว่า จะส่งตัว reset password ให้ทางเมล์ แต่เมื่อผมเช็คที่อีเมล์แล้ว ไม่ได้รับอีเมล์ไดๆ เลย ผมไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไรครับผม?
>
> ผมเคยซื้อ mobile me ผ่านที่นี่ และเป็นแพ็คเก็จแบบ family แต่account ผมไม่ได้เป็น master นะครับ รายละเอียด account ผมมีดังนี้นะครับ
> account: xxx
> e-mail ที่ใช้ในการสมัคร: xxx
>
> ขอบคุณที่สละเวลาในการอ่านนะครับผม
>
>
> ขอแสดงความนับถือ,
> gatoon
>
สวัสดีครับ คุณตูน
การลืม Password สามารถขอคืนได้ที่ https://iforgot.apple.com ปกติแล้วหากเป็นสมาชิก Family จะไม่ได้ใส่อีเมล์ที่สอง ทำให้เราต้องขอคืนผ่าน Security Question ครับ ให้ใส่วันเดือนปีเกิดก่อน จากนั้นก็ตอบคำถามลับได้เลย ;Dกรณีเข้าได้แล้ว และต้องการใส่อีเมล์ที่สอง สามารถทำได้ที่ http://me.com/account ครับ
